Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA 

Ti diamo il benvenuto in Mondo Pistacchio Sede legale: Via Paruzza 5 – 13836 Cossato (BI), Italia P. IVA 02827110020

I termini "noi", "ci", "nostro/a/e/i" si riferiscono a Mondo Pistacchio.
Mondo Pistacchio gestisce questo negozio online e il sito web mondopistacchio.it, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, in qualità di cliente, un’adeguata esperienza di acquisto (i “Servizi”).
Mondo Pistacchio utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa richiamata (“Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono importanti informazioni relative ai tuoi diritti legali e coprono aree come le limitazioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti di essere vincolato da questi Termini e condizioni del servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy (consultabile alla pagina “Informativa sulla privacy” del nostro sito). Se non accetti tali Termini e/o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini dichiari di essere maggiorenne nello Stato o nella provincia in cui risiedi e di aver fornito, se del caso, il consenso perché i minorenni a te collegati possano utilizzare i Servizi tramite i dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti.

Per utilizzare i Servizi, compreso l’accesso o l’esplorazione del negozio online o l’acquisto di prodotti, potremmo richiederti alcune informazioni come l’indirizzo email, i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni da te fornite sono corrette, aggiornate e complete e che detieni tutti i diritti necessari per fornirle.

L’attività del tuo account e la protezione delle credenziali sono di tua esclusiva responsabilità. Non devi trasferire, vendere, assegnare o concedere in licenza il tuo account ad altre persone.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Ci impegniamo a offrire una presentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nel negozio online. Tuttavia, la visualizzazione dei colori e dell’aspetto dei prodotti può variare in base al dispositivo e alle impostazioni che utilizzi.

Non possiamo garantire che l’aspetto o la qualità dei prodotti acquistati soddisfino pienamente le tue aspettative o siano identici a quanto descritto o mostrato online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche, senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare di volta in volta le quantità offerte a qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione.

SEZIONE 3 - ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Mondo Pistacchio si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine, a propria discrezione e per qualsiasi ragione. Il tuo ordine non è confermato fino alla nostra esplicita accettazione.

Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Ti invitiamo a controllare attentamente i dettagli dell’ordine prima dell’invio, poiché potremmo non essere in grado di soddisfare richieste di annullamento dopo l’accettazione.

In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti informeremo tramite l’indirizzo email, di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti.

I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi (consultabile alla pagina “Informativa sui rimborsi” del nostro sito).

Dichiari e garantisci di acquistare i prodotti per uso personale o familiare e non per la rivendita professionale o l’esportazione commerciale.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicato a un prodotto o servizio sarà quello vigente al momento dell’invio dell’ordine e verrà riportato nell’email di conferma.

Salvo diversamente specificato, i prezzi pubblicati non includono imposte, costi doganali, spese di spedizione, gestione o importazione.

I prezzi visualizzati nel nostro negozio online possono differire da quelli eventualmente praticati in altri canali di vendita (negozi fisici, altri negozi online gestiti da terzi, marketplace).

Di tanto in tanto possiamo proporre promozioni o offerte speciali soggette a termini e condizioni separati. In caso di conflitto, prevarranno i termini dell’offerta specifica.

Per tutti gli acquisti ti impegni a fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account, e ad aggiornare tempestivamente indirizzo email, dati di pagamento e altre informazioni utili per completare le transazioni e contattarti se necessario.

Dichiari e garantisci che:

1. i dati di pagamento forniti sono veritieri, corretti e completi;

2. sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento indicato;

3. gli addebiti saranno onorati dal fornitore del servizio di pagamento;

4. pagherai gli importi dovuti, comprese imposte, spese di spedizione e altri oneri applicabili.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non siamo responsabili di eventuali ritardi nella spedizione o nella consegna. Tutti i tempi indicati hanno valore puramente indicativo e non sono garantiti.

Non rispondiamo di ritardi imputabili al corriere, alle procedure doganali o ad eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta affidati i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di smarrimento si trasferiscono a te.

Le condizioni specifiche di spedizione (costi, tempi medi, eventuali soglie per la spedizione gratuita) sono consultabili nelle sezioni dedicate del nostro sito.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I Servizi e i relativi contenuti – inclusi, a titolo esemplificativo, marchi, brand, testi, immagini, grafiche, fotografie, video, audio, descrizioni di prodotto, nonché la loro selezione e organizzazione – sono di proprietà di Mondo Pistacchio, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi in materia di copyright, marchi e altre norme sulla proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare o presentare pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun contenuto dei Servizi senza nostro previo consenso scritto.

Salvo quanto espressamente previsto, nulla in questi Termini può essere interpretato come concessione di licenze o diritti relativi a brevetti, marchi, copyright o altre proprietà intellettuali di Mondo Pistacchio o di terze parti.

I nomi, loghi, nomi dei prodotti e servizi, design e slogan di Mondo Pistacchio sono marchi di Mondo Pistacchio o dei suoi licenzianti. Non puoi utilizzarli senza nostra autorizzazione scritta.

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SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI

Potresti avere accesso, tramite i Servizi, a strumenti o funzionalità forniti da terze parti, che noi non controlliamo né gestiamo direttamente.

Comprendi e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “per quanto disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo. Non abbiamo responsabilità derivante o relativa al tuo utilizzo di strumenti di terze parti.

L’uso di tali strumenti è a tuo rischio e discrezione; ti invitiamo a consultare e accettare i termini e le condizioni previsti dai relativi fornitori.

In futuro potremo introdurre nuove funzionalità o servizi (inclusi nuovi strumenti e risorse). Tali novità saranno anch’esse soggette ai presenti Termini.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere materiali o collegamenti ipertestuali a siti web, prodotti o servizi di terze parti (inclusi contenuti incorporati).

Non siamo tenuti a esaminare o valutare i contenuti di tali siti o servizi, e non siamo responsabili per informazioni, prodotti, servizi o materiali di terze parti.

Se scegli di accedere a siti o servizi di terzi, lo fai a tuo rischio. Eventuali reclami relativi a prodotti o servizi acquistati presso terzi devono essere rivolti direttamente a tali soggetti.

Ti invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy, i termini d’uso e le condizioni commerciali delle terze parti prima di effettuare transazioni.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Mondo Pistacchio | Sede: Via Paruzza 5 – 13836 Cossato (BI), Italia | P.IVA 02827110020 | è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti da te effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Mondo Pistacchio | Sede: Via Paruzza 5 – 13836 Cossato (BI), Italia | P.IVA 02827110020 |.

Utilizzando i Servizi, comprendi e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te e Mondo Pistacchio, inclusi eventuali danni, perdite o reclami derivanti dall’acquisto di prodotti o servizi nel nostro negozio.

Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da qualunque reclamo, danno o responsabilità derivante o relativo a transazioni effettuate con Mondo Pistacchio.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile alla pagina dedicata “Informativa sulla privacy” sul nostro sito, e, per taluni aspetti tecnici, all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile sul sito di Shopify.

Utilizzando i Servizi confermi di aver letto e compreso tali informative.

Poiché supporta i Servizi, Shopify raccoglie ed elabora alcuni dati relativi al tuo accesso e utilizzo del negozio online, per offrire e migliorare i propri servizi. I dati che inserisci possono essere trasmessi e conservati anche al di fuori del tuo paese di residenza. Maggiori informazioni sono reperibili nella nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 - FEEDBACK

Quando ci invii o trasmetti idee, suggerimenti, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (“Feedback”), ci concedi una licenza non esclusiva, globale, trasferibile, gratuita e a tempo indeterminato per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Feedback con qualunque mezzo, per qualsiasi finalità lecita, compresi scopi commerciali.

Dichiari e garantisci che:

1. possiedi i diritti necessari su tutti i Feedback inviati;

2. hai dichiarato l’eventuale ricezione di incentivi o ricompense per la pubblicazione di Feedback;

3. i tuoi Feedback sono conformi ai presenti Termini.

Non siamo obbligati a:

• mantenere riservati i tuoi Feedback;

• corrisponderti compensi;

• rispondere ai tuoi Feedback.

Possiamo monitorare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo, a nostra discrezione, illegali, offensivi, diffamatori, osceni, o in violazione di diritti di proprietà intellettuale o dei presenti Termini.

I tuoi Feedback non devono violare diritti di terzi (inclusi copyright, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti). Non devono contenere contenuti diffamatori, illegali, offensivi o virus/malware che possano compromettere il funzionamento dei Servizi.

Non puoi usare un indirizzo email falso né fingerti un’altra persona. La responsabilità dei tuoi Feedback e della loro accuratezza è esclusivamente tua.

SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Potrebbero verificarsi occasionalmente errori di battitura, inesattezze o omissioni nelle informazioni relative ai Servizi, incluse descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di consegna e disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento, senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine, se le informazioni risultassero errate.

SEZIONE 13 - USI VIETATI

Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Non puoi, direttamente o indirettamente:

a) utilizzare i Servizi per scopi illegali o malevoli;
b) violare leggi o regolamenti applicabili;
c) violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;
d) molestare, offendere, diffamare, intimidire o discriminare altri utenti o nostri collaboratori;
e) trasmettere informazioni false o ingannevoli;
f) caricare o utilizzare materiali non conformi ai presenti Termini;
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i) adottare comportamenti che ostacolino o limitino l’uso dei Servizi da parte di altri utenti, o che possano danneggiare Mondo Pistacchio, Shopify o altri utenti.

Inoltre, accetti di non:

a) caricare o trasmettere virus o codice malevolo;
b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi senza autorizzazione;
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d) effettuare attività di spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
e) interferire con o eludere le misure di sicurezza dei Servizi o di altri siti collegati.

Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, in caso di violazione di una qualunque delle disposizioni dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE

Possiamo risolvere il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi (in tutto o in parte) in qualsiasi momento, a nostra discrezione e senza preavviso.

Alla data di risoluzione resterai comunque responsabile di tutti gli importi ancora dovuti.

Le disposizioni relative a Proprietà intellettuale, Feedback, Limitazione di garanzia, Limitazione di responsabilità, Risarcimento, Scindibilità, Rinuncia, Intero accordo, Assegnazione, Leggi applicabili, Informativa sulla privacy e altre clausole che per loro natura sopravvivono alla risoluzione continueranno ad essere valide.

SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI GARANZIA

Le informazioni presenti nei Servizi sono fornite a scopo informativo generale. Non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’utilità di tali informazioni. L’eventuale affidamento su tali contenuti avviene esclusivamente a tuo rischio.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA MONDO PISTACCHIO, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE ESSI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “PER QUANTO DISPONIBILI”, SENZA ALCUNA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI.

Non garantiamo che l’utilizzo dei Servizi sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Le limitazioni di garanzia si applicano nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, in nessun caso Mondo Pistacchio, i suoi titolari, collaboratori, dipendenti, affiliati, agenti, fornitori o licenzianti saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali di qualsiasi tipo – inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o altri danni immateriali – derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi o i prodotti acquistati tramite essi.

In ogni caso, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti sarà limitata all’importo complessivamente da te corrisposto a Mondo Pistacchio per gli acquisti effettuati nei dodici (12) mesi precedenti il fatto che ha generato il reclamo.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di determinate responsabilità; in tal caso, le limitazioni di cui sopra si applicheranno nella misura massima consentita.

SEZIONE 17 - RISARCIMENTO

Accetti di manlevare e tenere indenne Mondo Pistacchio, Shopify e i rispettivi titolari, dirigenti, dipendenti, agenti, fornitori e licenzianti da qualsiasi reclamo o richiesta di terzi, comprese ragionevoli spese legali, derivante da:

1. tua violazione dei presenti Termini o dei documenti richiamati;

2. tua violazione di leggi o diritti di terzi;

3. tuo utilizzo dei Servizi in modo non conforme ai Termini.

Ti informeremo di eventuali reclami soggetti a manleva; il ritardo nella comunicazione non pregiudica i tuoi obblighi di manleva salvo che dimostri un pregiudizio concreto. Potremo assumere, a tue spese, la difesa di tali reclami, fermo restando che non accetteremo soluzioni che impongano obblighi non economici a tuo carico senza il tuo consenso.

SEZIONE 18 - SCINDIBILITÀ

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse essere ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai Termini, senza pregiudicare la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini, insieme alle informative e alle regole operative pubblicate sul sito, costituiscono l’intero accordo tra te e Mondo Pistacchio in relazione all’uso dei Servizi, e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, comunicazione o proposta, orale o scritta, intercorsa tra te e noi.

Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei Termini non saranno interpretate contro la parte che li ha redatti.

SEZIONE 20 - ASSEGNAZIONE

Non devi delegare, trasferire o assegnare il presente Accordo né alcuno dei tuoi 

Non puoi cedere, trasferire o delegare il presente accordo o uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivanti senza nostro previo consenso scritto; qualsiasi tentativo di cessione non autorizzato sarà nullo.

Possiamo cedere o trasferire i presenti Termini, in tutto o in parte, senza necessità del tuo consenso.

SEZIONE 21 - LEGGI APPLICABILI

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo i Servizi sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei Termini saranno competenti i tribunali del luogo in cui ha sede Mondo Pistacchio (Cossato – BI), salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.

SEZIONE 22 - TITOLI

I titoli utilizzati nel presente documento sono inseriti solo per comodità e non influiscono sull’interpretazione dei Termini.

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione più recente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando le modifiche sul nostro sito. È tua responsabilità controllare periodicamente la presenza di aggiornamenti.

Qualora le modifiche siano sostanziali, ti informeremo in conformità alla normativa applicabile. L’uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione delle nuove condizioni.

SEZIONE 24 - RECAPITI

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo info@mondopistacchio.it. 
I nostri recapiti sono riportati di seguito:
Mondo Pistacchio di Nunes Pocarico Diogo 
info@mondopistacchio.it 
Via Paruzza 5, 13836 Cossato (BI) 
REA BI - 321225 /  P. IVA: 02827110020